Netflix encerra suporte em TVs antigas; veja quais modelos podem perder o app
Smart TVs de LG, Samsung, Sony, Panasonic e TCL entram na lista de incompatibilidade
A Netflix confirmou que deixará de oferecer suporte ao aplicativo em diversas TVs antigas. A decisão atinge aparelhos que já não cumprem os requisitos atuais de segurança, desempenho e atualização da plataforma.
Segundo a empresa, muitos desses modelos utilizam sistemas desatualizados e hardware limitado. Por isso, eles não conseguem manter estabilidade nem garantir proteção adequada contra falhas.
No entanto, mesmo que a TV perca acesso direto ao app, o usuário ainda poderá assistir ao streaming por meio de dispositivos externos, como Chromecast, Fire TV Stick, consoles de videogame ou computadores.
Quais TVs podem perder o suporte da Netflix
De maneira geral, aparelhos fabricados antes dos anos abaixo apresentam maior risco de incompatibilidade:
- LG: modelos anteriores a 2017
- Sony: modelos anteriores a 2018
- Panasonic: modelos anteriores a 2019
- Samsung: modelos anteriores a 2019
- TCL: modelos anteriores a 2014
A seguir, veja exemplos de linhas que podem deixar de rodar o aplicativo.
LG: modelos antes de 2017
Smart TVs da LG lançadas antes de 2017 utilizam versões antigas do webOS. Como resultado, o sistema pode não suportar as versões mais recentes da Netflix.
Entre os modelos afetados, aparecem:
- LG UH6500 (2016)
- LG UH6150 (2016)
- LG UF7700 (2015)
- LG LF6300 (2015)
- LG LB6500 (2014)
Sony: modelos antes de 2018
A Sony equipou TVs antigas com versões iniciais do Android TV ou sistemas proprietários que já não recebem atualizações compatíveis.
Alguns exemplos incluem:
- Sony Bravia X850E (2017)
- Sony Bravia XE9005 (2017)
- Sony Bravia X830C (2015)
- Sony Bravia W805C (2015)
- Sony Bravia W755C (2015)
Panasonic: modelos antes de 2019
TVs da Panasonic anteriores a 2019 utilizam versões antigas do sistema My Home Screen. Dessa forma, elas podem não atender às exigências atuais do streaming.
Entre elas:
- Panasonic FX600 (2018)
- Panasonic FX700 (2018)
- Panasonic FZ800 OLED (2018)
- Panasonic DX600 (2016)
- Panasonic CX700 (2015)
Samsung: modelos antes de 2019
Smart TVs da Samsung com versões antigas do Tizen também podem perder compatibilidade devido a limitações técnicas.
Exemplos:
- Samsung NU7100 (2018)
- Samsung NU8000 (2018)
- Samsung Q6FN QLED (2018)
- Samsung MU6100 (2017)
- Samsung J5500 (2015)
TCL: modelos antes de 2014
A TCL possui modelos mais antigos com hardware bastante limitado. Por isso, aparelhos lançados antes de 2014 tendem a sair da lista de compatibilidade.
Entre eles:
- TCL L32E5300 (2013)
- TCL L40E5300 (2013)
- TCL F3500 Series (2013)
- TCL E4300 Series (2012)
- TCL E4500 Series (2012)
Modelos posteriores a 2014, em geral, continuam funcionando normalmente.
Como descobrir o ano da sua TV
Antes de trocar de aparelho, vale confirmar o ano de fabricação da sua televisão.
Primeiramente, verifique a etiqueta na parte traseira da TV. Normalmente, o adesivo exibe termos como “Manufactured”, “MFD” ou “Data de fabricação”. Caso apareça apenas o código do modelo, você pode utilizá-lo para pesquisar o ano de lançamento no site da fabricante.
Além disso, você pode acessar o menu de configurações da TV. Procure por opções como “Suporte”, “Sobre”, “Informações da TV” ou “Status”. Dentro dessas áreas, o sistema costuma mostrar o número do modelo e dados técnicos.
Por fim, documentos como nota fiscal, manual ou caixa original também ajudam a identificar o período de fabricação.
O que fazer se sua TV perder o aplicativo
Caso sua TV deixe de rodar a Netflix, você ainda pode utilizar dispositivos externos de streaming. Alternativamente, consoles de videogame, notebooks ou até mesmo espelhamento de tela resolvem o problema sem necessidade de trocar o televisor.
Assim, antes de investir em um novo aparelho, vale analisar as opções disponíveis e verificar se um acessório resolve a situação.
