Desinstalações do ChatGPT disparam após parceria com o Pentágono

Acordo da OpenAI com o Departamento de Defesa dos EUA provoca críticas e impulsiona concorrente Claude
O aplicativo ChatGPT enfrentou uma onda de desinstalações poucos dias depois de atingir a marca de 900 milhões de usuários ativos por semana. A mudança aconteceu logo após a OpenAI anunciar um acordo com o Departamento de Defesa dos Estados Unidos para disponibilizar sua tecnologia em ambientes militares.
Dados divulgados pela consultoria Sensor Tower indicam que o número de desinstalações do aplicativo aumentou cerca de 295% em apenas um dia, no sábado (28). Até então, a média diária de remoções durante o mês de fevereiro permanecia em torno de 9%.
Além disso, a repercussão negativa nas redes sociais intensificou a discussão sobre o uso de inteligência artificial em operações militares.
Conflito entre empresas de IA influencia cenário
Os primeiros sinais de tensão surgiram quando a empresa Anthropic, criadora do assistente Claude, recusou alterações em cláusulas de segurança de um contrato ligado ao governo dos Estados Unidos.
A companhia manteve restrições que impedem o uso da inteligência artificial para vigilância em massa ou desenvolvimento de armas autônomas. Mesmo diante da pressão do secretário de Defesa Pete Hegseth, a empresa decidiu preservar suas políticas.
Em seguida, o governo liderado por Donald Trump determinou a proibição do uso do Claude em agências federais. Pouco tempo depois, a OpenAI confirmou o acordo que permite a utilização de sua tecnologia pelas Forças Armadas norte-americanas.
Esse anúncio provocou críticas de parte da comunidade tecnológica, principalmente após ataques militares dos Estados Unidos contra o Irã durante o mesmo período.
Claude cresce enquanto ChatGPT perde usuários
Enquanto o ChatGPT enfrentava críticas, o Claude registrou forte crescimento. O aplicativo alcançou o topo da App Store nos Estados Unidos durante o último fim de semana e apresentou aumento significativo de acessos.
Além disso, a Anthropic lançou uma ferramenta que permite importar históricos de conversas de outras plataformas, incluindo o ChatGPT. Esse recurso facilitou a migração de usuários interessados em testar alternativas.
As duas empresas já protagonizaram disputas públicas anteriormente. No início de fevereiro, a Anthropic publicou campanhas publicitárias criticando a presença de anúncios em ferramentas de IA. O CEO da OpenAI, Sam Altman, reagiu e classificou a estratégia como desonesta.
Situação no Brasil permanece estável
Apesar da repercussão internacional, o impacto no Brasil parece limitado. O ChatGPT continua entre os aplicativos mais populares nas lojas digitais.
Atualmente, o serviço ocupa a primeira posição entre os apps mais baixados da App Store e aparece entre os principais da Google Play Store. No Android, a ferramenta também figura entre os aplicativos mais rentáveis, o que indica alto volume de compras dentro da plataforma.
Assim, mesmo diante da polêmica global, o assistente de inteligência artificial mantém forte presença entre os usuários brasileiros.



